Questions fréquentes
Comment fonctionne le paiement ?
Le paiement se fait à l'heure. Vous payez uniquement pour les séances que vous réservez. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements en ligne sécurisés.
Y a-t-il des forfaits disponibles ?
Oui ! Nous offrons des forfaits mensuels avantageux pour les élèves qui souhaitent plusieurs séances par semaine. Contactez-nous pour plus d'informations sur nos forfaits personnalisés.
Puis-je annuler une séance ?
Oui, vous pouvez annuler ou reporter une séance jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue sans frais. Les annulations tardives peuvent être facturées.
Les cours sont-ils disponibles pour tous les niveaux ?
Absolument ! Nous offrons des cours pour tous les niveaux : primaire, secondaire et cégep. Nos tuteurs s'adaptent aux besoins spécifiques de chaque élève.
Quelle est la durée minimale d'une séance ?
La durée minimale d'une séance est d'une heure. Nous recommandons des séances de 1 à 2 heures pour une efficacité optimale selon les besoins de l'élève.